Clara cùng hai con trai rời bỏ người chồng bạo hành và cố gắng bắt đầu lại cuộc sống ở New York chỉ với chiếc xe và hy vọng mong manh. Khi chiếc xe bị kéo đi, họ rơi vào cảnh túng quẫn và tuyệt vọng cho đến khi gặp Alice — một người xa lạ sẵn sàng giúp đỡ, đưa gia đình vào nơi tạm trú khẩn cấp và nối lại những mối liên hệ tưởng chừng đã đứt gãy. Câu chuyện theo chân hành trình của Clara trong nỗ lực bảo vệ các con, đối mặt với quá khứ và tìm kiếm an toàn trong thành phố rộng lớn.
Bộ phim khắc hoạ những số phận đan xen, nơi lòng tốt bất ngờ giữa những người xa lạ có thể cứu rỗi hoặc làm phức tạp thêm cuộc sống của nhau. Với tông cảm xúc vừa ấm áp vừa u buồn, tác phẩm đặt câu hỏi về sự nhân đạo, trách nhiệm và hy vọng khi con người tìm đến nhau trong lúc cùng khổ, để rồi khám phá ra sức mạnh của lòng trắc ẩn giữa những hoàn cảnh tàn nhẫn.