Bộ phim tài liệu kể lại bi kịch vụ cháy tòa nhà dân cư ở London qua lời kể thẳng thắn của những người sống sót, nhân chứng và các chuyên gia. Qua những cuộc phỏng vấn trực tiếp, cảnh quay lưu trữ và hình ảnh tại hiện trường, phim khắc họa nỗi đau mất mát, những khoảnh khắc hoảng loạn và nỗ lực sinh tồn của cư dân — đồng thời giữ sự tôn trọng với ký ức của những người đã khuất.
Không chỉ là hồi tưởng cá nhân, phim đi sâu vào quá trình điều tra sau thảm họa, phân tích các sai sót kỹ thuật, sai phạm quản lý và hệ quả chính trị - xã hội kéo dài. Tác phẩm đặt câu hỏi về trách nhiệm và sự thay đổi cần thiết để ngăn chặn thảm kịch tương tự, đồng thời là tiếng nói cho cộng đồng bị ảnh hưởng, đòi hỏi công lý và sự cảnh tỉnh đối với những hệ thống dễ tổn thương.