Yoo-mi atvyksta į močiučių viešbutį palikti jaunesnės sesers pas mamos draugę, bet vietoje saugumo randa vis augantį paslapties ir siaubo jausmą. Viešbučio koridoriai ir mandagūs, tačiau šaltoki darbuotojai slepia istorijas, kurios palaipsniui išryškina senas traumas ir šeimos paslaptis, verčiančias abejoti realybe.
Filmas kuria lėtai kylančią įtampą per tamsią, triangles atmosferą, akcentuodamas emocinį skausmą, nesaugumą ir pasitikėjimo praradimą. Tai įtemptas, stulbinančiai nufilmuotas pasakojimas apie vaikystės šešėlius ir pamažu besiskleidžiančius siaubus, paliekantis žiūrovą su neaiškia, bet gilia įspūdinga pabaiga.