父を亡くして一年、内向的で想像力豊かな少年オスカーは、父が残したと信じる一つの謎めいた鍵を見つける。鍵の持つ意味を確かめようと、ニューヨーク中の見知らぬ人々に声をかけながら「鍵穴」を探す旅に出る。その過程で出会う人々との交流や思いがけない出来事を通して、オスカーは悲しみや怒り、不安と向き合っていく。
物語はユーモアと痛みを織り交ぜながら、喪失からの再生とコミュニケーションの重要さを描く。少年の冒険は単なる謎解きにとどまらず、家族や他者との絆を再構築するきっかけとなり、観る者に静かな希望とやるせなさを残す感動的な旅路となっている。