Di hari kerja yang berubah jadi medan perang, veteran NYPD Mike ditempatkan bersama Angela, seorang polisi baru, untuk menghadapi sisi tergelap Kota New York. Dari gang sempit sampai jalan protokol, mereka menyusuri lingkungan yang penuh ketegangan dan ancaman tak terduga—kejar-kejaran berkecepatan tinggi, pertemuan berbahaya, dan keputusan instan yang menentukan hidup atau mati. Kontras antara pengalaman Mike dan energi Angela memperlihatkan dinamika mentor-mentee yang diuji oleh situasi ekstrem.
Ketika aksi memuncak, hubungan profesional mereka berubah menjadi ikatan tak terduga yang terbentuk lewat rasa saling percaya dan ketegasan moral. Film ini menonjolkan ketegangan nonstop sekaligus momen-momen hening yang memperlihatkan sisi manusiawi dari penegakan hukum: rasa takut, pengorbanan, dan keberanian. First Shift menyajikan gambaran intens tentang bagaimana dua polisi menghadapi kekacauan kota dan menemukan bahwa satu shift saja bisa mengubah hidup mereka selamanya.