קלרה ובניה בורחים מבעלה המתעלל עם מעט מאוד חפצים ותקווה להתחיל מחדש בניו־יורק. לאחר שרכבם נגרר, הם נתקלים באליס — אישה שמציעה עזרה ראשונית ומחברת אותם לרשת של זרים נדיבים, כל אחד בדרכו, שמציעים מחסה, תמיכה או דרך להמשיך קדימה ברגעים הקשים.
הסרט חוקר את השפעת הטראומה והבדידות העירונית על אמהות ומשפחות, ומדגיש כיצד מעשים פשוטים של חסד יכולים לשבור מעגל של ייאוש. באמצעות מפגשים בלתי צפויים וסיפורים מצטלבים הוא מצייר דיוקן אנושי עדין על הישרדות, אמון והאפשרות לצמיחה כשאחרים מושיטים יד.