במהלך טיול תרמילאים עצמאי בתאילנד, מדיסון — משפיענית מדיה חברתית שמתקשה כלכלית ונפשית — פוגשת את CW, אישה כריזמטית שנעה בביטחון ומציעה דרך חיים משוחררת ומפתה. CW מכניסה אותה לעולם של מסיבות, תמונות מושלמות וקשרים מהירים, ומדיסון נפתחת למודעות, לתשומת לב ולתחושת השייכות שהעולם הדיגיטלי יכול להעניק.
אך עם הזמן הכוונה החוזרת של CW כלפי מדיסון משתנה לצד אפל יותר: הגבולות בין הופעה לבין זהות נשחקים, והקשר הופך למשחק של מניפולציה ובקרה שמאיים למחוק את היכולת של מדיסון להחליט עבור עצמה. הסרט מתמקד במתח הפסיכולוגי שנוצר כשהחיים האמיתיים נתונים תחת עדשת המדיה החברתית, וחוקר את המחיר האנושי של פרסום עצמי, אמון ושאיפה לפרסום בעידן הדיגיטלי.